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  1. Zolak Plattform
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  2. Fallstudie: Wie der Zolak AI Showroom den durchschnittlichen Bestellwert um 20 % steigerte

Kundenprofil

 
Segment Möbelhandel
 
LocationStandort Nordamerika
Gegründet
 2004

Das Unternehmen arbeitet mit Herstellern im Süden Brasiliens zusammen und verbindet Designkompetenz aus São Paulo und New York. Die Kollektionen vereinen innovatives Design, hochwertige Materialien und funktionale Wohnlösungen. Mit starkem Fokus auf Nachhaltigkeit und modernes Wohnen bietet die Marke ein breites Sortiment an Wohnmöbeln — von Sofas und Beistelltischen bis hin zu Kuhfellteppichen.
North American furniture retailer case 1

Die Herausforderung

Online-Möbelkäufer haben oft Schwierigkeiten zu verstehen, wie einzelne Produkte zusammen in einem realen Raum wirken. Obwohl der Händler einen hochwertigen, nachhaltigen Katalog anbot, war das klassische E-Commerce-System durch typische digitale Einschränkungen begrenzt.

Daher wollte das Unternehmen ein immersiveres, sicherheitsgetriebenes Einkaufserlebnis schaffen.

Einzelprodukt-Limitierung:
  • Fragmentierte Ansichten → Produkte einzeln ohne Raumkontext
  • Kleine Warenkörbe → Meist Einzelkäufe statt kompletter Sets
  • Kaufunsicherheit → Unklarheit über Größe, Materialien und Passform
  • Keine Raumvisualisierung → Keine Möglichkeit, komplette Raumkonzepte vor dem Kauf zu testen
  • Geringes Engagement → Begrenzte Interaktion mit statischen Produktseiten
Strategische Ziele:
  • Bundles erhöhen → Mehrfachkäufe fördern
  • Schnellere Entscheidungen → Visuelle Unsicherheiten reduzieren
  • Showroom-Erlebnis online → In-Store-Erlebnis auf Web und Mobile übertragen
  • Höherer AOV → Mehr komplette Raumkäufe erzielen
  • Mehr Engagement → Nutzer länger zur Interaktion halten

Lösung: Zolak AI Showroom + Produktkonfigurator

Der Händler implementierte den Zolak AI Showroom mit integriertem 3D-Möbelkonfigurator direkt auf seiner Website und ermöglichte Kunden so die Gestaltung kompletter Innenräume in einer interaktiven Umgebung.Nutzer können ein Foto ihres eigenen Raums hochladen, bestehende Objekte entfernen (vollständig oder selektiv) und neue Produkte direkt im Raum platzieren, um verschiedene Layouts und Kombinationen zu visualisieren.
  • Multi-Item-Raumplanung: Mehrere Produkte (z. B. Sofa, Teppich, Beistelltisch) lassen sich zu kompletten Raumkonzepten kombinieren.
  • Echtzeit-Materialkonfiguration: Sofortige Visualisierung von Stoffen, Farben und Oberflächen für schnelle Personalisierung.
  • Fotorealistische Skalierung & Beleuchtung: Realistische Proportionen und Lichtverhältnisse für echte Raumwirkung.
  • Reibungslose Web-Integration: Vollständig browserbasiert, ohne App oder Plugins, optimiert für Desktop und Mobile.

Ergebnisse nach 77 Tagen

Try Zolak Showroom with Built-In Configurator Yourself

Equip your website with Zolak, letting customers arrange, remove, and interact with furniture in digital rooms or their own spaces.

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durchschnittlicher Bestellwert   +20%

Die Visualisierung kompletter Raumkonzepte führte natürlich zu größeren Warenkörben und mehr Bundle-Käufen.

 

High-Engagement-Sessions +360,000

Käufer platzieren durchschnittlich 5 Produkte in ihrer Raum-Szene mit der User Interior Visualization und verbringen dabei deutlich mehr Zeit mit der Interaktion.

Add‑to‑Cart‑Rate +18%

Kunden fügen mit höherer Wahrscheinlichkeit ergänzende Produkte (z. B. Teppiche, Tische, Lampen) hinzu, nachdem sie vollständige Raumkonzepte im Kontext gesehen haben.

 
1

Beschleunigtes visuelles Cross-Selling

Statt statischer „Das könnte Ihnen auch gefallen“-Karussells ermöglichte der AI Showroom ein Echtzeit-Cross-Selling im Kontext. Produkte wie ein Beistelltisch neben einem Sofa machten komplette Raumkäufe intuitiv und selbstverständlich.

2

Verkürzte Kaufzyklen

Durch die visuelle Klärung von Fragen zu Farbe, Maßstab und Proportionen reduzierte Zolak Unsicherheiten und eliminierte langwierige Entscheidungsprozesse, wodurch Kunden schneller vom Entdecken zum Kauf gelangten.

3

Nahtlose native Performance

Die schlanke Integration sorgte für schnelle Ladezeiten und stabile Performance auf allen Geräten, während gleichzeitig ein immersives 3D-Erlebnis mit niedriger Absprungrate ermöglicht wurde.

4

Höheres Kaufvertrauen

Die Darstellung von Produkten in realistischen Raumumgebungen reduzierte Unsicherheit und half Kunden, selbstbewusstere und höherwertige Kaufentscheidungen zu treffen.

case 3

Bereit, Ihren Bundle-Umsatz zu steigern?

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