Die 12 besten E-Commerce-Tools, die Möbelmarken 2025 brauchen

Warum sind E-Commerce-Tools wichtig? Nun, sie sind wie fleißige Helfer in der digitalen Welt und machen uns das Leben leichter.

Egal ob Sie eine Website neu aufsetzen, Verkaufszahlen im Blick behalten oder interaktive Funktionen zur Kundenbindung hinzufügen wollen – E-Commerce-Tools sind das Rückgrat von Online-Shops weltweit. Sie helfen Möbelunternehmen zu wachsen und in einer Welt voller Klicks und Swipes vorne mitzuspielen.

Wir tauchen jetzt ein in die Welt der besten E-Commerce- und Marketing-Tools, die ihr Online-Möbelgeschäft auf das nächste Level heben und es heller denn je erstrahlen lassen.

Was ist ein E-Commerce-Tool?

E-Commerce-Tools umfassen eine Vielzahl von Softwarelösungen – darunter Apps, Plug-ins und Plattformen – die verschiedene Aspekte des Betriebs eines Onlineshops automatisieren und vereinfachen.

Stellen Sie sich E-Commerce-Tools als die Bausteine ihres Online-Shops vor. Sie übernehmen die Detailarbeit, damit Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können: ihr Möbelunternehmen weiterentwickeln und ihre Kund:innen begeistern.

Warum sind E-Commerce-Tools wichtig? 

Möbelunternehmen nutzen diese Tools aus vielen Gründen:

• Mehr Kund:innen online erreichen: Ob über Social Media, SEO oder gezielte Werbung – diese Tools bringen ihre Möbel in mehr Sichtbarkeit.
• Ein ansprechendes Einkaufserlebnis schaffen: Wer schon mal in einem langweiligen Online-Shop war, weiß: So will man keine Möbel kaufen. Tools helfen, ein visuell ansprechendes und benutzerfreundliches Einkaufserlebnis zu gestalten, das Kund:innen begeistert.
• Shop-Management vereinfachen: Sie optimieren tägliche Aufgaben – von Produktpflege bis zur Auftragsabwicklung.
• Daten für Kampagnen sammeln: Wissen ist Macht. Tools liefern Einblicke ins Kundenverhalten und helfen ihnen, Marketingkampagnen zielgerichtet zu gestalten.
• Lagerbestand fehlerfrei verwalten: Intelligente Bestandsverwaltung verhindert Überbestände und Leerstände.
• Rund-um-die-Uhr verkaufen: Ihr physischer Laden hat vielleicht Öffnungszeiten – ihr Onlineshop nicht. Mit E-Commerce-Tools verkaufen Sie auch im Schlaf und erreichen Kund:innen in allen Zeitzonen.
• Marke stärken und differenzieren: Ein spannendes Einkaufserlebnis hebt Sie von der Konkurrenz ab und sorgt für Wiederkäufe und Weiterempfehlungen. Mit Social Media, personalisierten E-Mails und interaktiven Inhalten schaffen Sie eine loyale Community rund um ihre Marke.

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Entdecken Sie die neuesten Trends und Strategien, die die Zukunft des Online-Möbelhandels 2024 prägen. Von modernen Technologien bis zu neuen Markttaktiken – hier erfahren Sie, was auf Sie zukommt.

With this foundational understanding, let's explore some of the best tools for ecommerce to help you manage different aspects of your online store.

#1. Shopify: Beste E-Commerce-Plattform für kleine und mittlere Unternehmen

Shopify wurde von Anfang an mit Fokus auf den Menschen entwickelt, nicht nur auf Umsatz. Daher ist es besonders für kleine und mittelgroße Möbelshops eine ideale Lösung.

Wichtige Funktionen:

• Optimiert für mobile Endgeräte: Erreichen Sie Kund:innen unterwegs mit responsivem Design.
• Website- und Warenkorberstellung: Einfaches Erstellen und Anpassen von Shop und Warenkorb mit Vorlagen und Tools.
• Zugriff auf Kundendaten: Wichtige Einblicke ins Kundenverhalten zur Optimierung ihrer Marketingstrategie.
• Unbegrenzte Produktanzahl: Skalieren Sie ihren Shop ohne Einschränkung.
• Alle gängigen Zahlungsmethoden: Akzeptieren Sie Zahlungen weltweit – bequem und sicher.

Preise: Die Pläne "Basic", "Shopify" und "Advanced Shopify" starten bei 56 €, 149 € bzw. 575 € pro Monat, jeweils mit abgestimmten Funktionen für unterschiedliche Unternehmensphasen.

#2. Adobe Commerce (Magento): Beste Plattform für große Unternehmen

Adobe Commerce, betrieben von Magento, ist eine Open-Source-E-Commerce-Plattform, die Teil der Adobe Experience Cloud ist. Sie ermöglicht es Unternehmen, sowohl B2C- als auch B2B - Shops mit umfangreichen Features zu betreiben.

Wichtige Funktionen:

• Verkauf mit Berater-Unterstützung: Vertrieb oder Support hilft direkt beim Bestellvorgang.
• Live-Suche: KI-gestützte Sofort Ergebnisse bei Produkt Suchen.
• Produktvorschläge: Durch Adobe Sensei personalisierte Empfehlungen für Cross- und Upselling.
• Page Builder: Drag-and-Drop für Inhaltsseiten und dynamische Blöcke.
• Katalogservice: Zentralisierte Verwaltung über mehrere Shops hinweg.
• Lager- & Auftragsmanagement: Echtzeit-Transparenz und reibungslose Abwicklung.
• Omnichannel-Fulfillment: Inklusive Click & Collect, Versand aus der Filiale, Lager Reservierung.
• PWA Studio: Erstellung von schnellen, mobilen Web-Apps.
• Kundensegmentierung: Zielgerichtete Inhalte, Preise, Aktionen pro Segment.
• Business Intelligence: Visualisierung von Daten für Erkenntnisse über Verhalten, Umsatz, Marketing.
• Cloud-Betrieb: Mit Monitoring, Entwicklungstools, Deployment und Sicherheit (PCI-konform).
• Zahlung & Finanzierung: Zentrale Verwaltung von Zahlungseingängen über alle Shops hinweg.

Preise: Adobe Commerce kalkuliert anhand des jährlichen Brutto Warenwertes (GMV) und des durchschnittlichen Bestellwerts (AOV). Einstieg bei ca. 22.000 € pro Jahr, Skalierung möglich bis 125.000 € pro Jahr.

#3. WooCommerce: Beste Wahl für WordPress-Nutzer

Wenn Sie bereits eine WordPress-Website betreiben, ist die Integration von E-Commerce-Funktionen mit WooCommerce nur ein Plugin entfernt. Ob der Verkauf physischer Produkte oder die Verwaltung von Abonnements und Mitgliedschaften – WooCommerce bietet eine umfassende Palette an Funktionen, um Ihre WordPress-Seite in einen vollwertigen Online-Shop zu verwandeln.

Mit zahlreichen verfügbaren Themes und Erweiterungen können Sie Ihren Online-Shop individuell an die Identität Ihrer Marke und die Vorlieben Ihrer Kunden anpassen. Zudem integriert sich WooCommerce nahtlos mit beliebten Zahlungsplattformen wie Stripe, Square, PayPal, Amazon Pay und weiteren. So wird ein reibungsloser und sicherer Checkout für Ihre Kunden gewährleistet – unabhängig von ihrer bevorzugten Zahlungsmethode.

Für bestehende WordPress-Nutzer ist WooCommerce der einfachste Weg, um online zu verkaufen, ohne die Website komplett neu gestalten zu müssen. Einfach das Plugin installieren, Einstellungen anpassen – und schon können Sie Ihre Möbelprodukte weltweit verkaufen.

Preise: WooCommerce selbst ist kostenlos für WordPress, aber die Gesamtkosten hängen von den Funktionen ab, die Sie in Ihrem Online-Shop integrieren.

• Hostingkosten: ca. 120 $ pro Jahr (durchschnittlich, variiert stark)

• Domainregistrierung: ca. 15 $ im Durchschnitt, kann bei Privatverkäufern deutlich teurer sein

• Theme-Kosten: 0 $ für kostenlose Themes, ab 200 $ als Einmalzahlung für Premium-Themes

• Versandkosten: 0 $ bis 119 $ pro Jahr, je nach zusätzlichen Tools

• Zahlungs-Gateway-Gebühren: durchschnittlich 2,9 % + 0,30 $ pro Verkauf

• Kommunikation: 0 $ bis 119 $ pro Jahr, abhängig vom verwendeten E-Commerce-Tool

• Sicherheit: 0 $ bis 239 $ pro Jahr, abhängig vom verwendeten E-Commerce-Tool

• SSL-Zertifikat: meist kostenlos

• Kundenerfahrung: 0 $ bis 200 $ pro Erweiterung und Jahr

• Plugin-Kosten: 0 $ bis 200 $ pro Plugin und Jahr

• Entwicklerkosten: 10 $ bis 100+ $ pro Stunde
  Komplettentwicklung der Website: 1.000 $ bis 20.000 $ von Grund auf

#4. Zolak: Bestes E-Commerce-Marketing-Tool

Zolak ist eine SaaS-Lösung, mit der Online-Möbelhändler interaktive Showrooms direkt auf ihrer Website erstellen können. Damit bieten sie ihren Kund:innen ein immersives 3D-Shopping-Erlebnis, bei dem Möbel kombiniert, erkundet und sogar im eigenen Zuhause visualisiert werden können.

Egal ob Sie Shopify, WooCommerce, BigCommerce oder Magento nutzen – Zolak lässt sich nahtlos integrieren und bietet ihren Kund:innen ein modernes Einkaufserlebnis. Dafür brauchen Sie weder spezielles technisches Know-how noch ein großes Entwicklerteam.

Hauptfunktionen:

• Zolak Showroom: Begeistern Sie Ihre Kund:innen mit interaktiven, KI-gesteuerten 3D-Räumen direkt auf Ihrer Website. Sie können vorgefertigte Szenarien mit Möbeln in verschiedenen Stilen und Farbschemata erkunden – oder per Foto ihr eigenes Zimmer digital umgestalten, bestehende Möbel entfernen und neue Stücke aus ihrem Sortiment ausprobieren.
• Zolak 3D Konfigurator: Präsentieren Sie Möbel in detailreicher, interaktiver Darstellung. Kund:innen können Produkte aus jedem Winkel betrachten und nach Belieben anpassen – Farben ändern, Kombinationen ausprobieren, realitätsnahe Vorschauen erleben und so Kaufentscheidungen sicherer treffen.
• Zolak Studio: Erzählen Sie ihre visuelle Markenstory mit unendlicher Bildervielfalt. Sie können für jedes Möbelstück ganz einfach eine Vielzahl an Bildern generieren – aufwendige und teure Fotoshootings gehören der Vergangenheit an. Ihre Kund:innen profitieren von einer umfassenden und hochwertigen Produktdarstellung.

Preise:

• Zolak Visual Commerce Suite: Ab 290 $ pro Monat erhalten Sie Zugriff auf das komplette Visual-Tool-Set von Zolak für E-Commerce.

Wenn Sie nur einzelne Produkte nutzen möchten, kontaktieren Sie bitte das Zolak-Team direkt, um die Preise für Zolak Showroom, Zolak 3D Konfigurator und Zolak Studio zu erfahren.

#5. Omnisend: Bestes Tool für E-Mail- und SMS-Marketing im E-Commerce

Dieses E-Commerce-Marketing-Tool vereinfacht den Aufbau von E-Mail-Listen durch anpassbare Landingpages und Pop-ups – inklusive einer großen Auswahl an vorgefertigten Templates für aufmerksamkeitsstarke E-Mails. Mit Omnisend können Sie personalisierte Kampagnen erstellen und durch automatisierte Workflows wie Warenkorbabbrüche oder Willkommen Sequenzen den Umsatz steigern. Der 24/7-Support per E-Mail und Live-Chat steht Ihnen in jedem Tarif zur Verfügung.

Hauptfunktionen:

• Erstellen und versenden Sie mühelos E-Mail-Kampagnen, Newsletter und globale SMS-Kampagnen.
• Nutzen Sie verschiedene Anmeldeformulare wie Exit-Intent-Popups oder Glücksräder („Spin-to-Win“), um Ihre E-Mail-Liste zu vergrößern.
• Greifen Sie auf eine Bibliothek mit vorgefertigten Templates für verschiedenste Anlässe zu – ganz ohne Programmierkenntnisse.
• Richten Sie mit wenigen Klicks automatisierte Abläufe ein – z. B. Warenkorbabbruch-Reminder oder Willkommensmails.
• Verwenden Sie über 20 fertige Automatisierungen, um Kund:innen individuell anzusprechen und gezielt zu verkaufen.

Preise:

• Der kostenlose Plan bietet Zugang zu den grundlegendsten Funktionen der Software, sodass Unternehmen ohne Vorabkosten starten können.
• Nach einer kostenlosen Testphase beginnen die kostenpflichtigen Pläne bei 16 $ pro Monat und bieten erweiterte Funktionen, um Unternehmen bei der effektiven Skalierung ihrer Marketingaktivitäten zu unterstützen.

#6. ReferralCandy: Bestes Tool für Affiliate-Marketing im E-Commerce

ReferralCandy ist ihr starker Partner, wenn es darum geht, mit Mundpropaganda mehr Umsatz zu generieren und die Kundenbindung zu stärken. Mit der intuitiven Plattform können Sie ganz einfach Empfehlungsprogramme einrichten und ihre Kund:innen für erfolgreiche Weiterempfehlungen belohnen.

Hauptfunktionen:

• Anpassbares Empfehlungsprogramm: Gestalten Sie ihr Empfehlungsprogramm passend zu Marke und Zielgruppe – mit attraktiven Belohnungen für Empfehlende und ihre Freunde.
• Vielfältige Belohnungen: Ob Shop-Rabatte, Barauszahlungen oder individuelle Geschenke – Sie entscheiden, wie Sie Empfehlungen belohnen möchten.
• Erweiterte Betrugserkennung: Behalten Sie verdächtige Aktivitäten im Blick und verhindern Sie Missbrauch ihres Programms mit ausgefeilter Betrugserkennung.
• Automatisierte Bewerbung: Laden Sie Kund:innen automatisch zur Teilnahme ein – z. B. direkt nach dem Checkout – und maximieren Sie die Beteiligung ganz ohne Mehraufwand.

Preise: Ab 59 $ pro Monat plus 3,5 % Provision auf vermittelte Umsätze.

#7. Tidio: Bestes Tool für Kundenservice im E-Commerce

Tidio bietet eine Vielzahl an nützlichen Produkten, die die Kommunikation vereinfachen, Effizienz steigern und die Kundenzufriedenheit erhöhen.

Hauptfunktionen:

• Lyro KI-Agent: Die dialogorientierte KI spricht direkt mit ihrem Publikum. Lyro beantwortet bis zu 70 % der häufigen Kundenanfragen automatisiert und entlastet so ihr Support-Team. Mit einer beeindruckenden durchschnittlichen Antwortzeit von unter 6 Sekunden sorgt Lyro für schnelle und präzise Antworten – individuell auf jede Anfrage abgestimmt. Dank Kontext-Verständnis und Erinnerungsfunktion an vergangene Gespräche bietet Lyro jedes Mal ein nahtloses und positives Kundenerlebnis.
• Live-Chat & Helpdesk: Bündeln Sie all Ihre Kundenanfragen in einer zentralen Plattform und beantworten Sie sie effizient. Nutzen Sie Schnellantworten für wiederkehrende Fragen und erhalten Sie Einblicke in das Nutzerverhalten, um personalisierte Produktempfehlungen zu geben.
• Analytics: Gewinnen Sie wertvolle Erkenntnisse über das Kundenverhalten und -präferenzen. So erkennen Sie Stoßzeiten und können Ihre Prozesse gezielt optimieren – für besseren Service und mehr Erfolg in Ihrem Möbel-Onlineshop.

Preise:

• Kostenlos
• E-Mail-Marketing: 10 $/Monat
• Starter: 29 $/Monat
• Marketingautomatisierung: 29 $/Monat
• Growth: 59 $/Monat
• Lyro KI: 39 $/Monat
• Tidio+: ab 394 $/Monat

#8. NapoleonCat: Bestes Social-Media-Management-Tool

Dank einer intuitiven Benutzeroberfläche vereinfacht NapoleonCat das Planen und Veröffentlichen von Inhalten über mehrere Social-Media-Kanäle hinweg – alles zentral in einem übersichtlichen Dashboard. Zudem bietet die Plattform leistungsstarke Moderationsfunktionen, mit denen Marketingteams effektiv mit potenziellen Kund:innen interagieren können.

Hauptfunktionen:

• Social Media Analytics: Erhalten Sie detaillierte Einblicke in Ihre Social-Media-Leistung. Verfolgen Sie wichtige Kennzahlen und optimieren Ihre Strategie.
• Agentur- und Teammanagement: Arbeiten Sie effizient mit Ihrem Team zusammen und verwalten Sie mehrere Konten gleichzeitig.
• Engagement-Tracking: Behalten Sie den Überblick über Interaktionen, reagieren Sie auf Kommentare und fördern Sie echte Dialoge mit Ihrer Zielgruppe.
• Wettbewerbsanalyse: Behalten Sie die Aktivitäten Ihrer Konkurrenz im Blick, vergleichen Sie Ihre Performance und finden Sie gezielte Verbesserungsmöglichkeiten.

Unterstützte Kanäle:

• Facebook

• LinkedIn

• Instagram

• Facebook Messenger

• Google My Business

• YouTube

• TikTok

Preise:

• Standard-Plan: 32 $/Monat (3 Profile, 1 Nutzer)
• Pro-Plan: 76 $/Monat (erweiterte Funktionen, 3 Profile, 1 Nutzer)
• Individuelle Pläne: Auf Anfrage, speziell für besondere Anforderungen – direkt bei NapoleonCat anfragen.

#9. Partial.ly: Bestes Tool für flexible Zahlungspläne im E-Commerce

Partial.ly bietet E-Commerce-Unternehmen eine einfache Möglichkeit, flexible Zahlungspläne anzubieten – so können Kund:innen bequem in Raten zahlen, die zu ihrem Budget passen.

Partial.ly lässt sich nahtlos in viele bekannte Shopsysteme und Buchhaltungstools integrieren – z. B. Shopify, WooCommerce, BigCommerce, Magento oder Intuit QuickBooks – und passt sich mühelos Ihrem bestehenden Tech-Stack an.

Hauptfunktionen:

• Individuelle Zahlungspläne: Passen Sie Ratenzahlungen an die Bedürfnisse Ihrer Kund:innen an – für maximale Flexibilität beim Einkauf.
• Automatisierte Zahlungen: Sparen Sie Zeit durch automatische Abbuchungen – sicher, bequem und pünktlich.
• Höchste Sicherheitsstandards: Partial.ly legt größten Wert auf Datenschutz und Transaktionssicherheit – für Sie und Ihre Kund:innen.

Preise: Klares, transparentes Modell: 5 % + 30 ¢ pro Transaktion – weltweit in über 135 Währungen über Stripe nutzbar.

#10. ShipStation: Bestes Tool für Versand & Lagerverwaltung im E-Commerce

ShipStation ist eine der führenden Versandplattformen im E-Commerce und bekannt für nahtlose Integration, effiziente Abläufe und benutzerfreundliche Oberfläche.

Hauptfunktionen:

• Bestellungen importieren & verwalten: Verbinden Sie alle Vertriebskanäle in einem zentralen Dashboard. Sortieren, filtern und bearbeiten Sie Bestellungen, teilen sie in mehrere Lieferungen auf oder fassen sie zusammen. Richten Sie individuelle Benachrichtigungen ein – für maximale Kontrolle.
• Lagerverwaltung: Verwalten Sie Inventar cloudbasiert – jederzeit und überall. Behalten Sie den Lagerbestand im Blick, setzen Warnungen und optimieren Ihre Abläufe mit Echtzeitberichten und besseren Prognosen.
• Marken starker Versand: Schaffen Sie individuelle, gebrandete Liefererlebnisse – ganz ohne Aufpreis. Bieten Sie Ihren Kund:innen z. B. Trackingseiten mit Branding, automatisierte Mails, personalisierte Rückgabeportale und Lieferscheine.

Preise:

• Startup: 25 $/Monat – bis zu 500 Sendungen/Monat
• Accelerate: 65 $/Monat – bis zu 3.000 Sendungen/Monat
• Scale: 155 $/Monat – bis zu 7.500 Sendungen/Monat
• High Volume: unbegrenzt – Preis auf Anfrage direkt bei ShipStation

#11. Google Analytics: Bestes Analyse-Tool im E-Commerce

Mit Google Analytics erhalten Marketingteams wertvolle Einblicke in das Surfverhalten ihrer Zielgruppe – über alle Phasen hinweg. So lassen sich Kampagnen gezielt optimieren und der ROI maximieren.

Hauptfunktionen:

• Intuitive Oberfläche: Ob Traffic-Analyse oder Nutzerverhalten – Google Analytics bietet einfache Tools und visuelle Auswertungen für schnelle Erkenntnisse.
• Maschinelles Lernen: Die integrierte KI liefert vorausschauende Analysen und Empfehlungen, die Marketingentscheidungen fundierter machen.
• Teilbare Berichte: Stellen Sie Ihrem Team wichtige Kennzahlen übersichtlich zur Verfügung – für datengetriebene Entscheidungen in Ihrem Möbelhandel.

Preise: Die Standardversion ist kostenlos. Für erweiterte Funktionen gibt es Analytics 360, ein Angebot für Enterprise-Kunden – Preise und Infos über das Google Marketing Platform Team.

#12. Ahrefs: Bestes SEO-Tool für den E-Commerce

Wenn Sie die Sichtbarkeit Ihres Onlineshops in Suchmaschinen steigern wollen, ist Ahrefs die erste Wahl.

Hauptfunktionen:

• Wettbewerbsanalyse: Analysieren Sie Ihre Mitbewerber und decke deren Stärken und Schwächen auf.
• Keyword-Recherche: Finden Sie Keywords mit hohem Traffic- und Conversion-Potenzial – perfekt für Ihren Shop.
• Website-Monitoring: Behalten Sie Ihre Performance im Blick und identifizieren Sie Optimierungsmöglichkeiten.
• Content-Optimierung: Optimieren Sie Ihre Inhalte basierend auf datenbasierten Einsichten – für mehr Sichtbarkeit.
• Ranking-Tracking: Verfolgen Sie Ihr Ranking in den SERPs präzise und in Echtzeit.

Preise:

• Lite: 99 $/Monat
• Standard: 179 $/Monat
• Advanced: 399 $/Monat
• Agency: 999 $/Monat

Fazit

Die richtigen E-Commerce-Tools können Ihr Online-Geschäft grundlegend verändern. Egal, ob Sie gerade erst anfangen oder Ihre Kampagnen und Inhalte auf das nächste Level bringen wollen – unsere Auswahl der besten Tools bietet für jede Anforderung eine passende Lösung.

Viele dieser Tools bieten kostenlose Testversionen oder Demos an. Nutzen Sie diese Gelegenheit, um zu prüfen, ob die Funktionen Ihren geschäftlichen Zielen entsprechen – und treffen Sie eine fundierte Entscheidung für Ihre zukünftigen Abläufe.